２．反応の高いタイプの投稿を組み合わせさらにパフォーマンスを上げる
Facebook投稿をビジネスで活用する上で、
主に7つのタイプ（手法）があります
・セルフパフォーマンス
・USP
・お客様の声
・動画
・質問
・プレゼン（ビフォアアフター）
・キャンペーン／イベント
下記のグラフはアメリカのサイトの中で示された、
お客様のアクション
（いいね！、コメント、シェア、クリック）の数を
比較しています。
その中で一番お客様の反応があるのが、
「Questions（質問）」です。
この調査では二番目は
「Image Posts（画像）」になっていますが、
我々は画像を付けた投稿を当たり前にしています。
そこで、
反応がいいタイプを組み合わせて
さらにパフォーマンスをあげたり、
USP投稿、キャンペーン／イベント のように、
お客様のアクションが低いタイプに
反応がいいタイプを組み合わせ、
パフォーマンスをあげることに
チャレンジしていきたいです。
例えば、
・「USP」×「動画」
・「お客様の声」×「ビフォアアフター」
・「キャンペーン」×「質問」
私は、「売り込み？」と思われがちな画像のみのUSP投稿では
せいぜい「30～50いいね！」だったとしても、
「動画」を使うことで
「1,000再生回数」に至った実例
を持っています。
「いいね！」や「コメント」という
目に見える反応は低くても、
動線のリンク先への
アクセス／セッション数が、
いつも数倍にすることが可能なのです。
また、
キャンペーンに質問を重ねることで
コメントを入れやすくし、
お客様の興味を掻き立てるのです。
私が思うに、
アメリカのマーケットの検証からも裏打ちされましたが、
最も効果的なタイプの組み合わせは、
・「プレゼン（ビフォア／アフター）」
×「質問」×「動画」
これにイベントの動線を貼ることで
お客様の興味を掻き立てることですね！
常に意識していきたいのは、
お客様が何に興味を持つだろうか、
ということであり、
自分が見せたいことではない、
ということです。
そのために
お客様が思わず「二度見」してしまう、
そんなパフォーマンスを狙っていきたいですね！
