5年で従業員が1人しか辞めていないケーキ屋さん
サービス業において人材雇用は至上命題です。先日お会いしたケーキ屋さんは、20代にしてで5年で3店舗も展開。その間で従業員はたった1人しか辞めていないのです。そしてオーナーの気になる一言「WEBは全く信用してないんです！」
Category - ファン化動線の仕組み
物量で大手企業に勝てる訳もなく、起業家がライバルに差をつける戦略
これだけのモノが溢れている時代に物量で勝負するのではなく、〝モノ〟を通じてお客様の〝生活〟を提案している「蔦屋家電」。その売り場で、私たち起業家がお客様との関係構築で目指さなければならない〝カタチ〟を見つけました！！
iPhoneと共に生きる、と決めた潔さと専門性
私でさえ、自分のビジネスをそこまで潔く言い切れるか一瞬ためらってしまいそうです。あなたはそのジャンルにおける専門性をどのくらい高められていますか？「蔦屋家電」の戦略から、私たち起業家の2016年の一手を見つけます！
感覚を麻痺させるような空間がそこにあった！_蔦屋家電編
TSUTAYAが家電の販売を始めたのが去年のG.W
偶然にもOPENのその日その場に居合わせた私は、そこに集まり行列を為す客層に興味を抱きました。「蔦屋家電」は何をしようとしているのか。SNS世代を取り込んだベンチャー企業の戦略から、起業家に置き換えられるポイントを探ってみたいと思います。
参加者目線で捉えられていないサイトの典型
