お客様から選ばれていますか?お客様を選んでいますか?
個人起業家の中で、
営業が得意な人は少ないように思います。
営業が得意な訳ではない、
ましてや売り込みはしたくない。
でも「売上」は必要なんです。
口コミだけに頼らない「集客」の窓口は、
一つでも多い方がいいですよね!
さてどうしたモノか…
こんにちは、
集まる集客®ファンメイクコーチ
出村 嘉章です
私も営業が得意な方ではありません。
しかし色々と営業してきました。
十数年にも渡り
自分で会社を経営してきた訳ですから
否応無く、
やることになっていました_笑!
そこで、そもそも何故「売り込み」
しなければいけないか、
考えてみましょう。
私たちが「売りたい!」と思っているモノを
扱っているから、
アピールしなければいけないのです。
ここにこれがありますよ!と。
逆に、
お客様が必要なモノを
扱っていたらどうでしょうか?
お客様は探しているんです、
自分が欲しいと思っているから。
お客様が必要なモノを、
必要なタイミングでお客様の目の前にポンッと
置いてあげたらいかがでしょうか?
お客様は勝手に手を出してくると思いませんか?
お客様は自ら調べて買いに来る思いませんか?
あなたのビジネスはそうなっていますか?
お客様がそのジャンルの中で、
その業界で、
あなたを選んで来るんです!
買った人、サービスを受けた人が、
「欲しかったモノをやっと手に入れた~」と
メディアで発信します。
同じ商品を欲しいと思っていた人が、
大挙押し寄せてくる構図が思い浮かびませんか?!
もしその中の一人が、
「この商品、もうちょっと安くなりません?」
と言ったとします。
別に買ってもらう必要はありません!
別の一人が、
「あぁ〜、以前に聞いたことあります!」
と邪険に言ったとします。
「では、そちらで購入してください!」
と言えるのです!
他に買いたいと言ってくる人が
たくさんいるんです。
あなたは付き合いたいお客様と
付き合えばいいのです!
あなたの商品を、
あなただからこそ欲しい!
という人がたくさん出てくるのです!!
お客様から選ばれる構図が、
お客様を選んでいくことになるのです!!